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职场人际交往技巧

发布时间:2018-12-05 18:19:56 已帮助:4人 来源:上海英孚成人英语

职场人际交往技巧

新闻介绍:

同学们在学习职场英语的时候可以学习一下职场交流技巧,这样有利于提高学员英语活学活用的能力,这篇「职场人际交往技巧」希望能够有利于学员学习英语和提升职场交流技巧。

职场人际交往技巧

人际交往中,切忌听话听一半,更不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。不然我们无法发觉这孩子的悲悯之心。
倾听是为了更好地沟通,在职场上,完整的沟通表述尤为重要,史蒂芬•柯维(Stephen Covey)对此有精彩的论述:
Most of us don't listen with the intent to understand. We listen with the intent to reply. —— 我们大多数人都不是为了理解而倾听,我们为了回应而听。
在工作中,如何才能做到真诚沟通,避免“You never listen.”(你从来不认真倾听),“You just don’t get me.”(你根本没明白我的意思)这样词不达意的尴尬呢?
在很多心理学书籍中,都会把「口头确认」作为积极聆听的标志。怎样传达我正积极地听着呢?就是当别人说完自己的话,你能以自己的方式去确认一遍。
ark:Our team perform very well in the finished project. 我们部门在刚刚结束的项目中表现得非常好。
You:You guys must do your best and have a hard work. 那你们一定非常辛苦,也尽心尽力的付出了吧!
Mark:Yes. In return,we are going to Singapore for our team building in the coming National Day vacation. 是的,作为回报,我们准备在国庆假期去新加坡进行团队建设。
You:Wow, Singapore is really a wonderful place. Hope you a nice vacation as well. 哇,新加坡是个很美的地方,希望你们能有个完美假期。
Mark:Thanks, we can’t wait to have our vacation. 谢谢,我们都迫不及待的想去度假了。
像这样巧妙地重复对方的话,可以让对方感觉你真正的在关注他,聆听他。
当你提出问题时,为了更强烈的交互感,多使用开放式问题一定不会有错。据考究,询问复杂的问题,往往只会得到一个简单的回答。就比如你问到「Were you terrified?」(你当时气愤吗?)很显然你只能得到「Yes, I was.」或者「No, I wasn't.」(是或者不是)。试着让对方去描述,因为对方才是了解情境的人,试着问问「What was that like?」(那是什么样子?)「How did that feel?」(你当时感觉如何?),相信你会得到更有趣的答案。
Go out, talk to people, listen to people, and most importantly, be prepared to be amazed. 走出门去,和别人交谈,听别人说,以及最重要的,准备好大吃一惊吧。
总的来说,想要提高职场交流技巧,要求学员要多倾听,掌握整的沟通表述能力,能做到真诚沟通,多使用开放式问题等。

以上就是【上海英孚成人英语】的小编为大家整理分享的关于【职场人际交往技巧】的全部内容,希望学习【职场英语】的朋友欢迎在线联系我们,英孚会有专业的课程顾问为您量身规划职场英语学习方案。


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